Answers to frequently asked questions (FAQ)

Щоб отримувати розсилку з найновішими спеціальними пропозиціями улюблених магазинів, створіть обліковий запис Kimbino та виберіть магазини, новини яких хочете отримувати.

Реєстрація дуже проста й швидка:

• Натисніть «Реєстрація» у верхньому правому куті.
• Введіть адресу електронної пошти та пароль.
• Якщо хочете отримувати інформацію про найновіші спеціальні пропозиції, виберіть «Я хочу отримувати розсилку та спеціальні пропозиції».
• Натисніть «Створити обліковий запис» — готово :)

Також можна вказати додаткові дані, щоб ми могли адаптувати пропозиції каталогів і знижок до ваших потреб. Зареєструватися можна й через Facebook, натиснувши «Зареєструватися через Facebook».

Так. Реєстрація на Kimbino та перегляд онлайн-каталогів безкоштовні. Реєстрація потрібна насамперед для підписки на розсилку: можна вибрати улюблені магазини й місто та отримувати нові каталоги й спеціальні пропозиції електронною поштою.

Перевірте, чи додали потрібні магазини до розділу «Мої улюблені» за допомогою значка серця. Можливо, зараз у ваших улюблених магазинів немає нових каталогів. Також перевірте папки «Спам» і «Реклама».

Натисніть «Забули пароль?» під кнопкою входу через Facebook. На вашу електронну адресу буде надіслано лист для відновлення пароля з подальшими інструкціями.

Відкрийте налаштування облікового запису та натисніть «Змінити пароль».

Ні, змінити адресу електронної пошти неможливо. Щоб використовувати іншу адресу, потрібно створити новий обліковий запис.

Якщо ви більше не хочете отримувати інформацію від певного магазину, скористайтеся одним із двох способів:

• Знайдіть магазин на сайті та натисніть значок серця «Видалити з улюблених».
• Щоб оновити список одразу для кількох магазинів, після входу відкрийте в налаштуваннях облікового запису розділ «Мої магазини» та видаліть потрібні магазини за допомогою хрестика.

Після видалення магазину з улюблених ми більше не надсилатимемо вам його нові каталоги.

Щоб вийти, натисніть «Мій обліковий запис», а потім «Вийти». Щоб відписатися від розсилки, натисніть відповідне посилання внизу будь-якого листа.

Так. Каталоги на Kimbino.com.ua можна переглядати без реєстрації та обмежень.

Так. Перегляд каталогів на Kimbino.com.ua повністю безкоштовний. Базова версія мобільного застосунку також безкоштовна й містить рекламу. У застосунку доступна необов’язкова платна підписка для користування без реклами.

Kimbino показує каталоги й пропозиції з офіційних або загальнодоступних матеріалів торговельних мереж. За ціни, наявність, регіональні відмінності, умови акцій і вміст відповідає конкретний магазин. Неактуальний або помилковий каталог можна повідомити через https://www.kimbino.com.ua/kontakt/.

На Kimbino.com.ua доступні каталоги супермаркетів і гіпермаркетів, магазинів електроніки, товарів для дому, меблів і саду, одягу, взуття, спорту, аптек та інших продавців. Серед провідних продуктових мереж — АТБ, Сільпо, NOVUS, VARUS, Auchan і METRO. Також публікуються пропозиції вихідного дня, тематичні, сезонні й місячні каталоги, спеціальні акції та купони. Ні, kimbino.com.ua не гарантує наявність каталогів усіх магазинів країни. Проте сервіс збирає актуальні каталоги й пропозиції багатьох відомих мереж із різних категорій. Наявність конкретного каталогу залежить від того, чи опублікував його магазин і чи він іще чинний.

Ні. Kimbino.com.ua не є інтернет-магазином, тому товари тут не можна замовити чи придбати. Сайт призначений для безкоштовного перегляду каталогів, купонів і акцій, порівняння пропозицій та планування покупок.

Ні, каталоги на Kimbino не можна завантажувати або переглядати у форматі PDF.

Ні, Kimbino не друкує й не розповсюджує каталоги. Таку послугу можуть надавати окремі магазини. Kimbino пропонує екологічніший, швидший і зручніший спосіб перегляду каталогів онлайн — будь-коли й будь-де.

Нові каталоги супермаркетів додаються на Kimbino.com.ua щодня, щойно їх публікують торговельні мережі. Тижневі акції часто починаються в понеділок або четвер, але точний день залежить від мережі. Біля кожного каталогу вказано точний строк дії.

Строк дії каталогів залежить від магазину й типу пропозиції. Тижневі каталоги зазвичай діють приблизно 5–7 днів, акції вихідного дня можуть бути коротшими, а тематичні, сезонні чи місячні каталоги — довшими. Точні дати початку й завершення вказано біля кожного каталогу. Після завершення строку дії каталоги більше не доступні на Kimbino.com.ua.

Актуальні каталоги супермаркетів на цей тиждень доступні на головній сторінці Kimbino.com.ua, у категорії супермаркетів або на сторінці конкретної мережі. Тут публікуються пропозиції мереж АТБ, Сільпо, NOVUS, VARUS, Auchan і METRO. Біля кожного каталогу вказано точні дати, тому легко перевірити, які пропозиції діють цього тижня.

Каталог на наступний тиждень з’явиться на Kimbino онлайн ще до початку дії, якщо магазин опублікує його заздалегідь. Відкрийте сторінку потрібного магазину та перевірте поточний або майбутній каталог за датами. Найновіші каталоги позначено міткою «НОВИЙ».

Так. Натисніть на сайті «Місто», виберіть своє місто, і ви побачите каталоги для вибраного місцезнаходження.

Якщо потрібного міста немає у списку, виберіть найближче більше місто.

Можливо, зараз для вибраного міста немає доступних каталогів або вибраний магазин у ньому не представлений.

Деякі пропозиції можуть відрізнятися залежно від регіону або конкретного магазину. Торговельні мережі коригують акції з огляду на наявність товарів і місцевий попит.

Застосунок Kimbino доступний для пристроїв Android та iOS у Google Play, App Store і Huawei AppGallery. Окремого застосунку для HarmonyOS немає, а на деяких новіших пристроях Huawei доступність може залежати від сервісів Google і налаштувань пристрою.

Доступність залежить від платформи, моделі пристрою та регіональних налаштувань магазину застосунків. Перевірте країну в обліковому записі Google Play або регіон і сумісність пристрою в App Store. На новіших пристроях Huawei без сервісів Google скористайтеся Huawei AppGallery.

Так. Після встановлення застосунок запропонує ввімкнути сповіщення, щоб ви не пропускали нові каталоги улюблених магазинів. Їх також можна налаштувати в розділі «Мій обліковий запис — Сповіщення».

Ні, у застосунку можна змінити лише місто у своїй країні. На головній сторінці натисніть прапорець або значок місцезнаходження та виберіть потрібне місто.

Kimbino можна використовувати на комп’ютері або в мобільному браузері без установлення застосунку. Застосунок доступний для Android та iOS у Google Play, App Store і Huawei AppGallery; окремої версії для HarmonyOS немає. Він також дає змогу зберігати картки лояльності, стежити за улюбленими магазинами й отримувати сповіщення.

Відкрийте застосунок Kimbino та виберіть у меню розділ «Картки»:

• Натисніть «Додати картку» у верхньому правому куті.
• Знайдіть магазин, якому належить картка.
• Відскануйте код або введіть номер картки вручну.
• Натисніть «Додати картку» — готово :)

Якщо потрібного магазину немає у списку, натисніть «Додати власну картку», введіть її назву та продовжуйте так само, як під час звичайного додавання картки лояльності.

Картки автоматично впорядковано за абеткою. Найчастіше використовувані картки можна позначити як улюблені, щоб вони відображалися на початку списку. Відкрийте картку, натисніть три крапки вгорі праворуч і виберіть «Додати до улюблених» або «Видалити з улюблених».

Так. Каталоги на kimbino.com.ua можна безкоштовно переглядати в мобільному браузері без реєстрації та встановлення застосунку. Застосунок необов’язковий і додає сповіщення, картки лояльності та фільтри.

Виберіть своє місто на Kimbino.com.ua або дозвольте доступ до геолокації. Ви побачите магазини та пропозиції у своєму місті й околицях, зокрема регіональні версії каталогів. Потрібний товар зі знижкою також можна знайти через пошук.

Каталоги допомагають порівнювати ціни різних магазинів і планувати покупки з урахуванням поточних знижок. Найбільше можна заощадити, порівнюючи пропозиції кількох торговельних мереж.

Так, онлайн-каталоги — швидкий спосіб переглядати актуальні знижки без відвідування магазину. Вони дають змогу стежити за акціями різних магазинів в одному місці, шукати товари й планувати покупки. Пропозиції можна переглядати на комп’ютері або в мобільному браузері без реєстрації та встановлення застосунку.

Kimbino.com.ua — українська версія міжнародної онлайн-платформи Kimbino, що працює більш ніж у 40 країнах. Вона збирає в одному місці актуальні каталоги, купони та акційні пропозиції магазинів України. Сервіс безкоштовний у вебверсії та мобільному застосунку.

Kimbino підтримує команда, яка відповідає за контент, якість, технології та розвиток платформи. Наша мета — безкоштовно надавати актуальні каталоги й пропозиції у зрозумілому цифровому форматі. Хочете дізнатися більше про проєкт? Послухайте подкаст з нашою бізнес-власницею Радкою Калафутовою.

Kimbino допомагає знаходити актуальні каталоги й товари зі знижками, стежити за пропозиціями за магазином, категорією або містом і планувати покупки. Для вибраних товарів можна порівняти магазини й ціни на одній сторінці.

Ми регулярно оновлюємо Kimbino, щоб користувачі могли знаходити чинні каталоги та акційні пропозиції магазинів. Ми дбаємо про зрозумілу структуру, актуальність і простоту користування.

Цифрові каталоги — практична альтернатива друкованій рекламі. Вони доступні онлайн, їх легко переглядати, а їх використання може зменшити кількість паперу, який розносять до поштових скриньок і згодом викидають.

Так. Якщо на Kimbino немає певного магазину, ви знайшли застарілу інформацію або маєте пропозицію щодо покращення, напишіть нам через контактну форму. Ваші відгуки допомагають розвивати Kimbino.

Маєш запитання чи пропозиції? Або у тебе виникли проблеми? Напиши нам.